About Q-smart Engineering
Since 2006, Q-smart has applied its engineering expertise to queue management and information systems that make service processes easier for customers and organizations.
With more than 100,000 queue management hardware units under the Q-smart brand, our systems serve more than 2,000,000 people every day in banks, energy distribution branches, service centers, consulates and many other institutions worldwide.
Our Roots and Journey
Q-smart was founded with the goal of improving technology-driven service operations. By expanding what queue management systems can do, we focus on improving customer experience, operational efficiency and long-term sustainability.
Unsere Mission und Vision
Unsere Mission ist es, durch unsere Technologie und Dienstleistungen das Leben der Menschen zu erleichtern und unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Geschäfte effizient zu führen. Unsere Vision ist es, unter der Marke Q-smart die weltweite Anerkennung von Warteschlangensystemen zu fördern und kontinuierlich innovative Lösungen zu entwickeln.
Management und Expertise
Unsere Gründer und das Management-Team haben mit ihrer umfassenden Erfahrung in der Branche und ihrer Fachkompetenz immer das Ziel verfolgt, Q-smart voranzutreiben. Jeder von ihnen ist entschlossen, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und die am besten geeigneten Lösungen anzubieten.
Unsere Produkte und Dienstleistungen
Unsere vollständig auf eigener Software und Hardware basierenden Warteschlangensysteme bieten neben der Ticketvergabe und Ruf-Funktionalität auch Lösungen für Business Intelligence, Online-Terminvereinbarungen und Integration. Unsere Systeme sind durch eine lange Lebensdauer und zuverlässigen technischen Support gekennzeichnet.
Unser einzigartiger Ansatz
Als Q-smart bieten wir nicht nur Produkte an, sondern entwickeln auch maßgeschneiderte Lösungen, die auf die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Was uns von unseren Mitbewerbern unterscheidet, sind die langfristigen Beziehungen, die wir mit unseren Kunden aufbauen, und unsere Fähigkeit, uns schnell an ihre ständig wechselnden Bedürfnisse anzupassen.
5636+
Warteschlangenmanagementsystem
9075+
Kunde
97K+
Aktive Hardware
15+
Jährliche Erfahrung
Customer Relationships and Achievements
Customer feedback is essential to us. Continuous surveys and a satisfaction rate above 95% confirm Q-smart’s quality and customer-focused approach.
Looking Ahead
Q-smart aims to continue leading the sector with technology, service quality and innovations that help our customers move their operations forward.
Contact Us
a leading queue management system manufacturer.
Contact us and experience the Q-smart difference.